退货政策

什么是退货政策？

任何退货之前，都需要Cisco-Eagle批准。批准退货后，我们将向您发出退货授权。我们的许多供应商都对退回的硬件收取补货费；我们将在退货请求时通知您有关退货设备的任何适用费用或限制。通常，我们要求：

• 当您意识到必须退货并获得授权时，请与我们联系。
• 如果可能的话，物品会连同退货授权一起以原包装箱退还。
• 退货必须预先付款。所有收取的货件将被拒绝并退还给您。

在哪里可以获得退货授权？

发送电子邮件到 24小时@ cisco-eagle.com。指明您的订单号和退货请求的原因。我们将处理该请求，并尽快与您联系并提供适当的信息。

什么是Cisco-Eagle'订单取消政策？

可以在发货前以书面形式取消。您可以将取消通知传真至972-406-9577或通过电子邮件发送至 24小时@ cisco-eagle.com。请提供您的订单号（如果有），姓名和电话 数。我们将与您联系以确认取消。对于某些产品，取消可能涉及进货或其他适用的费用。什么时候 您下订单时，请咨询该特定产品的取消政策。